~5 минут Xiaomi · Redmi · Samsung · Huawei Обновление приложения не нужно

«Чистый» Android (например, на телефонах Pixel от Google), по всей видимости, практически не имеет проблем с оптимизацией работы батареи. Однако многие другие производители телефонов (в частности, Samsung, OnePlus, Huawei и Xiaomi) настроили Android на своих устройствах так, чтобы более агрессивно экономить заряд батареи за счёт закрытия приложений, работающих в фоновом режиме.

Что происходит

Приложение GreatFireVPN работает в фоновом режиме, чтобы обеспечивать постоянную защиту вашего устройства, поэтому оно может стать жертвой таких методов оптимизации. Если ваша ОС Android или приложение для оптимизации работы батареи закроет его, оно перестанет работать и отключится от наших серверов.

Сайты перестают открываться или идут через цензурированную сеть. Создаётся впечатление, что VPN «просто перестал работать». На самом деле это настройка телефона, а не сбой GreatFireVPN.

Типичные признаки: VPN работает, пока приложение на экране, и отключается после блокировки, смены приложения или нескольких минут в фоновом режиме. После перезагрузки часто не поднимается. То же самое бывает с мессенджерами на этих устройствах.

Как решить проблему

1Измените настройки батареи устройства

Приведённый ниже пример взят из интерфейса Samsung One UI. Но эти инструкции будут аналогичны для большинства устройств Android:

Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Приложения.
Найдите GreatFireVPN и выберите его.
Перейдите в Использование → Батарея.
Выберите Неограничено — не «Оптимизация» и не «Ограничено».

Этого должно быть достаточно, чтобы Android не закрывал приложение GreatFireVPN при работе в фоновом режиме. Названия пунктов зависят от марки: если «Батарея» не находится, поищите в настройках GreatFireVPN или батарея. Дополнительные настройки для различных устройств — на веб-сайте Don’t kill my app! ниже.

2Разрешите автозапуск / запуск из фона

У Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo и realme часто спрятано отдельное разрешение Автозапуск или Автозапуск из фона. Если оно выключено, приложение не вернётся после того, как система закроет его, и после перезагрузки. Включите его для GreatFireVPN. На Xiaomi это часто Настройки → Приложения → GreatFireVPN → Разрешения → Автозапуск из фона или в приложении «Безопасность» → Разрешения → Автозапуск.

3Закрепите приложение в списке недавних

Откройте список недавних приложений, найдите GreatFireVPN и закрепите его (иконка замка или свайп карточки вниз на многих Xiaomi). Закреплённое приложение реже закрывают при «закрыть всё». Не смахивайте GreatFireVPN из недавних, если хотите, чтобы VPN оставался включённым.

4Удалите приложения для экономии заряда батареи (или исключите GreatFireVPN)

Если вы используете стороннее приложение для экономии заряда батареи, то, скорее всего, сможете исключить GreatFireVPN из его алгоритмов оптимизации. Подробная информация зависит от используемого приложения. Однако мы советуем просто удалить такие приложения: лучше оставить управление батареей Android системе Android.

В любом списке экономии заряда батареи приложений оставьте GreatFireVPN в режиме Неограничено / без ограничений.
Сверхэкономия, «ускорение» и сторонние «чистильщики» закрывают VPN в фоновом режиме.
Не смахивайте уведомление GreatFireVPN: на части телефонов это останавливает туннель.

Этого обычно достаточно, чтобы Android не закрывал приложение в фоновом режиме. Если VPN всё равно отключается, откройте подробное руководство для вашего телефона ниже — нужные пункты часто спрятаны и названы по-разному.

Xiaomi, Redmi и POCO

⚠

На Xiaomi чаще всего виноваты MIUI и HyperOS

Xiaomi (включая Redmi и POCO) одни из самых агрессивных к приложениям в фоновом режиме. Настройки по умолчанию закрывают VPN. У Xiaomi на Android One всё гораздо лучше; проблема именно в MIUI / HyperOS.

После шагов выше также проверьте Автозапуск, закрепите приложение в недавних и поставьте экономию заряда батареи в Неограничено. Часть переключателей — в приложении «Безопасность», а не в Настройках.

Руководство Xiaomi на Don’t kill my app

Подробные руководства для других телефонов

Вы можете найти подробные руководства для других телефонов на веб-сайте Don’t kill my app! Пункты меню меняются с каждой оболочкой, поэтому после общих шагов откройте страницу именно для вашей модели.

Xiaomi / Redmi / POCOхуже всех Huawei / Honorхуже всех Samsungхуже всех OnePlusхуже всех Oppo Vivo realme Meizu Asus Motorola Tecno Другие устройства

Вопросы

?Это сбой GreatFireVPN?

Обычно нет. Если приложение подключается, пока оно на экране, а в фоновом режиме отключается — его закрывает система. То же самое бывает с другими VPN и мессенджерами на этих устройствах.

?На Pixel / Nokia / Android One всё в порядке

Так и должно быть. «Чистый» Android практически не имеет проблем с оптимизацией работы батареи и редко закрывает VPN, который запустил пользователь. Проблема в оболочках производителей (MIUI, HyperOS, EMUI, ColorOS, One UI и похожих).

?Режим «Неограничено» сильно сажает батарею?

VPN расходует заряд, потому что остаётся на связи. «Неограничено» лишь запрещает системе закрывать приложение в фоновом режиме. Для VPN это необходимо. Лишний расход невелик по сравнению с потерей соединения.

?Я всё сделал, а VPN всё равно отключается

Откройте подробное руководство для вашего телефона на Don’t kill my app и пройдите все переключатели — часть спрятана на два-три экрана вглубь. Затем напишите на support@greatfirevpn.com: модель, версия Android (и MIUI / HyperOS, если Xiaomi) и когда VPN отключается — при блокировке, через несколько минут или после перезагрузки.

Как запретить Android закрывать VPN

Что происходит

Как решить проблему

Xiaomi, Redmi и POCO

На Xiaomi чаще всего виноваты MIUI и HyperOS

Подробные руководства для других телефонов

Вопросы

Ваш доступ к свободному интернету — из любой точки мира

Быстрый доступ

Правовая информация

О нас